Страхование автомобиля: «подводные камни»

Дорожное страхование – один из самых распространенных видов страховки. Наверное, потому, что является обязательным. Каждый, имеющий на балансе семейного бюджета автомобиль, регулярно перечисляет в выбранную страховую фирму определенную сумму денег.
Вроде бы, все просто – выбрать себе фирму по душе (а скорее всего ту, где страховка дешевле), заключить договор, и горя не знать. Но на практике порой появляются «подводные камни». Об одном из таких хочу рассказать, дабы поделиться опытом и предупредить неприятности, которые могут возникнуть у клиента, не очень внимательно изучившего условия предоставления дорожного страхования.

Итак, ситуация банальная. Долгое время пользовалась услугами одной из страховых фирм (никаких названий здесь указывать не буду, дабе не делать рекламы и антирекламы этим компаниям). В какой-то момент обнаружив, что страховка закончилась, поспешила в АРК, где раньше без проблем продлевала ее. Однако там узнала, что с этой фирмой авторегистр уже не сотрудничает, а сотрудничает с другой. Ну что ж, ехать искать контору было некогда, и я на месте заключила договор с теми, кого предложил авторегистр. Оказалось на десять евро дороже (страховка на три месяца), но подумала – три месяца отъезжу, потом вернусь в свою фирму. По истечении трех месяцев спохватилась – страховка-то закончилась, нужно ее продлить. Поехала уже в свою фирму, чтобы переоформить. А там мне выдали информацию о том, что страховка-то моя продолжает действовать, так как у меня заключен с той фирмой договор с продлением. Я не зря выделила эти слова: ни о каком договоре с продлением страховой агент в АРК меня не предупредил. Разумеется, вина полностью на мне – это я должна была внимательнее изучить договор. Что ж, ладно, с продлением, так с продлением. Еду в ту фирму с намерением остаться у них еще на три месяца, оплатив новый страховой период. Мне предъявляют счет. Итак, если три месяца назад мне нужно было заплатить 33 евро, то сейчас – 53! Конечно, я, не попадавшая за этот период ни в какие аварии, поинтересовалась, почему же страховка выросла на 20 евро? Мне сказали, что у них повысились цены на услуги. Следующий резонный вопрос – должны ли агенты связаться с клиентом и предупредить, что страховка повысилась? По логике, да. Но на практике – зачем? Ведь так выгоднее – сначала договор с продлением, а потом – под нос клиенту бумагу со счетом на 20 евро больше привычного.
Разумеется, договор с этой фирмой я расторгла на месте. Однако мне пришлось оплатить те дни, когда я пользовалась их услугами в новом страховом периоде по новому тарифу.
Благополучно вернувшись в свою старую фирму и заплатив за три месяца 21 евро вместо 53 (!), я все же не успокоилась. И попыталась получить письменное объяснение у руководства страховой компании. Меня интересовали следующие вопросы: должен ли агент предупреждать клиента о том, какой вид договора ему предлагает, и возможно ли где-то в интернете посмотреть текущие тарифы, дабы не оказаться потом в недоумении, получив непонятный счет. Стоит отметить, что ответили мне оперативно. Правда, на эстонском языке, но доходчиво объяснили, что, да, клиента ВСЕГДА предупреждают о виде договора (интересно, почему же я стала исключением?), и нет – посмотреть текущие тарифы не представляется возможным. Что и требовалось доказать.
Так что – будьте осторожны при заключении договоров. Внимательно изучите условия, не делайте это в спешке. И – хороших вам дорог!

СПРАВКА
Дорожное страхование является обязательным видом страхования, на основании которого страховое общество компенсирует ущербы, нанесенные транспортным средством клиента третьим лицам в результате дорожно-транспортного происшествия.
Обычный договор дорожного страхования необходимо заключать в отношении моторных транспортных средств и прицепов к нему, которые зарегистрированы или подлежат регистрации в дорожном реестре, указанном в законе о дорожном страховании.
Обычный договор, кроме владельца транспортного средства, может заключать и лицо, указанное в регистрационном свидетельстве на транспортное средство в качестве пользователя, лицо, уполномоченное пользоваться транспортным средством на основании доверенности, или иное лицо, письменно уполномоченное на заключение договора.

Как компенсируется ущерб?
На основании обычного договора компенсируется дорожный ущерб, причиненный в Эстонии, государствах-участниках Европейского Союза, договорных государствах, и в других государствах при наличии соответствующей отметки в полисе.
В дорожно-транспортном происшествии есть два участника – виновный или пострадавший. Страховое общество виновного компенсирует ущерб, причиненный в дорожно-транспортном происшествии пострадавшему. Виновному материальный ущерб не компенсируется. Виновному в дорожно-транспортном происшествии компенсируются только расходы на лечение.
Дорожный ущерб состоит из личностного ущерба и имущественного ущерба. Дорожный ущерб выплачивается в пределах реального ущерба, но не превышая при этом предельного значения, установленного Правительством Эстонской Республики. Предельным значением компенсации личностного ущерба является 2,5 и имущественного ущерба соответственно 0,5 миллионов EUR. Если реальный ущерб превышает установленные пределы, то пострадавший имеет право востребовать разницу от виновного.